Para acceder a los servicios de transporte público del Sistema Transantiago, es necesario que el usuario lleve a cabo el siguiente proceso, denominado Validación:
Se debe acercar la Tarjeta bip! por cualquiera de sus caras a un Validador, ubicado, ya sea en los torniquetes de la estaciones del Metro, a bordo de los buses y en la Zonas Pagas, durante el tiempo suficiente para que el Validador procese adecuadamente la información de la tarjeta.
Una vez que se cumpla el tiempo suficiente para que el Validador procese adecuadamente la información de la tarjeta., en el visor o pantalla del Validador se desplegará el saldo disponible en la Tarjeta bip!, equivalente al saldo anterior a la
Validación, menos el valor del viaje que cuyo pago se realizó mediante la Validación 6 respectiva. Lo anterior es sin perjuicio del beneficio de la Tarifa Integrada.
Tratándose de viajes en Metro, una vez realizada correctamente la Validación, se liberará el torniquete, permitiendo el ingreso del usuario al interior de los andenes, y en el caso de los buses, se iluminará el semaforo instalado a bordo del bus, con una luz verde.
Si la Tarjeta no tiene saldo disponible suficiente para pagar la tarifa que corresponda y siempre que no sea aplicable el beneficio denominado Viaje de Emergencia, según lo definido en el punto 12 de este Reglamento, tratándose de Metro, el torniquete no se liberará y en buses, se iluminará el semaforo instalado a bordo del bus, con una luz roja.
Lo señalado en este punto respecto al proceso de Validación de la tarjeta, es aplicable a todas las Tarjetas bip! indicadas en el punto 2 precedente.
Tarifas del Sistema Transantiago:
Las tarifas para acceder a los servicios de transporte público otorgados por el Sistema Transantiago, son establecidas e informadas por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, de acuerdo con las resoluciones del Panel de Expertos creado por la ley N° 20.378, sin injerencia ni participación alguna del Administrador Financiero de
Transantiago S.A. Hasta la fecha existen las tarifas diferenciadas para Adulto Mayor, Adulto, Estudiante Superior, Estudiante Media y Estudiante Básica.
El beneficio de Tarifa Integrada, en adelante la “Tarifa Integrada”, corresponde a la realización de un viaje desde un punto de origen a uno de destino utilizando y validando hasta tres etapas en servicios de transporte diferentes en un tiempo máximo de viaje o “Ventana Horaria” de 120 minutos cobrando una tarifa diferenciada para cada etapa.
Un viaje integrado perderá su condición o se quebrará el viaje integrado, cobrando la tarifa de Primer bip! nuevamente, en las siguientes condiciones:
a. Sí al validar en la segunda o tercera etapa se supera el tiempo definido en la Ventana Horaria.
b. Sí al validar dentro de la Ventana Horaria, se repite el uso de Metro en cualquiera de las tres etapas.
c. Sí al validar dentro de la Ventana Horaria, se repite el uso del mismo código de servicio de bus, debidamente configurado en los validadores del bus por el Concesionario de Transporte, en cualquiera de las tres etapas.
d. Sí al validar dentro de la Ventana Horaria, se utiliza más de una vez el mismo bus o Zona Paga, o en grupo, esto es una misma Tarjeta bip! para más de un usuario.
